Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Activar y gestionar tu cuenta Vantay
• Procesar pagos y suscripciones
• Enviarte notificaciones del servicio
• Proporcionarte soporte técnico
• Mejorar la plataforma

3. Compartir información

Vantay NO vende ni comparte tu información personal con terceros, excepto:

• PayPal: para procesar pagos de forma segura
• Proveedores de infraestructura: AWS para almacenamiento seguro de datos
• Requerimientos legales: si la ley lo exige

4. Datos de ubicación GPS

Los datos de ubicación GPS de los agentes:

• Se recopilan únicamente durante el uso activo de la aplicación móvil
• Son accesibles solo por los administradores autorizados de tu empresa
• Se almacenan de forma encriptada en AWS
• No se comparten con terceros

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad que incluyen:

• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Infraestructura segura en AWS
• Acceso restringido a datos por roles
• Cumplimiento PCI DSS a través de PayPal

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar el servicio, tus datos serán eliminados en un plazo de 90 días, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información incorrecta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Exportar tus datos operativos

Para ejercer estos derechos: hola@getvantay.com

8. Cookies

Vantay utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de rastreo publicitario.

9. Menores de edad

Vantay es un servicio B2B destinado a empresas. No recopilamos datos de menores de 18 años.

10. Cambios a esta política

Notificaremos cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad:

• Email: hola@getvantay.com
• WhatsApp: wa.me/14753664830
• Web: www.getvantay.com